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¿Cuándo llega mi pedido personalizado?
Los productos personalizados tienen un tiempo de elaboración de 10 - 12 días hábiles. Una vez que tu pedido esté listo y sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento de tu paquete.
¿Cómo funcionan los envíos y cuánto tardan en llegar?
Enviamos a todo México.
Envío estándar: $150 MXN · 3–5 días hábiles
Envío express: $190 MXN · 2–3 días hábiles
Envío gratis: en compras de $1,900 MXN o más.
Los pedidos se preparan en 1 día hábil antes de ser enviados.
Estos tiempos no aplican para productos personalizados, cuyo tiempo de preparación se indica en la descripción de cada pieza.
¿Tienen opción de pick up?
Sí, puedes recoger tu pedido en nuestros puntos de entrega en Monterrey y Condesa, CDMX. Tu pedido estará listo día siguiente y te avisaremos por correo cuando puedas pasar por él.
El servicio de pick up no aplica para pedidos personalizados.
¿Los productos son seguros para la piel de mi bebé?
Elegimos materiales suaves y naturales, como el algodón 100% de nuestra línea waffle, pensados para la piel delicada del recién nacido. Revisa la pestaña de especificaciones de cada producto para ver su composición.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura y encriptada.
